২ কোটিরও বেশি গ্রাহকের ৮ ঘন্টায় ‘ক্লোজিং ইয়ার সম্পন্ন

পপুলার২৪নিউজ ডেস্ক: সোনালী ব্যাংক লিমিটেড ও ইন্টালেক্ট ডিজাইন এ্যারেনা লিমিটেড এর যৌথ উদ্যোগ – বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় আর্থিক প্রযুক্তি সল্যুশন প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান সোনালী ইন্টালেক্ট লিমিটেড এর সহায়তায় সোনালী ব্যাংক একটি উল্লেখযোগ্য মাইলফলক অর্জন করেছে। ২ কোটিরও বেশি গ্রাহকের ব্যাংকটি এ বছর মাত্র ৮ ঘন্টার মধ্যে ‘ক্লোজিং ইয়ার এন্ড’ অর্থাৎ ব্যাংকের অর্থ বছরের হিসাব প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেছে।
সোনালী ইন্টালেক্ট লিমিটেড সোনালী ব্যাংকের প্রথাগত ব্যাংকিং সেবাগুলোকে আলাদা আলাদা ভেন্ডরের মাধ্যমে প্রদানের পরিবর্তে কেন্দ্রীয়ভাবে নিয়ন্ত্রিত ইন্টালেক্ট ‘কোর ব্যাংকিং ‘প্ল্যাটফর্মে রূপান্তরিত করেছে। এর ফলে ব্যাংকটি জিরো ডাউনটাইম-এ অর্থাৎ নিরবচ্ছিন্নভাবে গ্রাহকদের আন্তর্জাতিক মানের ব্যাংকিং সেবা প্রদান করতে সক্ষম হচ্ছে। ২ কোটিরও বেশি গ্রাহকের হিসাব ও তথ্য সম্বলিত একটি ব্যাংকের ‘ক্লোজিং ইয়ার এন্ড’ প্রক্রিয়া মাত্র ৮ ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন করা ব্যাংকিং ইতিহাসে এই প্রথম। সোনালী ইন্টালেক্ট এই মূহুর্তে ২ কোটি ৮ লক্ষ ৯১ হাজার ৫৯৩ জন গ্রাহকের ১ কোটি ৯২ লক্ষ ৭৩ হাজার ৬০৭টি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছে। গত বছর এই হিসাব-নিকাশ সম্পন্ন হতে সময় লেগেছিল ৮ ঘন্টা ১৭ মিনিট এবং ২০১৮ সালে সময় লেগেছিল ১১ ঘন্টা ২৮ মিনিট।
সোনালী ইন্টালেক্ট লিমিটেড বিএফএসআই-এর একটি শীর্ষস্থানীয় ভেন্ডর যার বাংলাদেশে একটি স্থানীয় উন্নয়ন কেন্দ্র রয়েছে। এই ডেভেলপমেন্ট সেন্টার এদেশের ব্যাংকিং খাতে অত্যাধুনিক ও বিশ্বমানের প্রযুক্তি প্রদান করে আসছে। ইন্টালেক্ট -এর স্থানীয় উন্নয়ন ও সহায়তা কেন্দ্রের মাধ্যমে তৈরি ইন্টালেক্ট সিবিএস সম্পূর্ণরূপে বাংলাদেশের জন্য প্রস্তুত করা হয়েছে।
ইন্টালেক্ট-এর কোর ব্যাংকিং সফটওয়্যার (সিবিএস) বাস্তবায়ন সোনালী ব্যাংকের ‘প্রাইমারি ব্যাংকার’ ভিশন অর্জনের একটি অন্যতম মাইলফলক। দ্রুততার সাথে নতুন প্রোডাক্ট চালু করার ফলে ব্যাংকের গ্রাহকসংখ্যাও দ্রুত ও ধারাবাহিকভাবে বৃদ্ধি পাচ্ছে। এই প্রযুক্তি রুপান্তরের উদ্যোগ সোনালী ব্যাংককে দেশের বেসরকারি ব্যাংকগুলোর সমপর্যায়ে আসতে সহায়তা করার পাশাপাশি বিদ্যমান গ্রাহকদের আরো দক্ষতার সাথে সেবা দিতেও সহায়তা করেছে। ২০১৪ সালে সোনালী ব্যাংক তাদের ১২০টি শাখাতে সিবিএস সিস্টেম যুক্ত করার মাধ্যমে শুরু করে এবং ২০১৭ সালে তাদের সর্বমোট ১২০৯ টি শাখাতেই সফলভাবে সোনালী ইন্টেলেক্ট এর মাধ্যমে ‘ইন্টেলেক্ট সিবিএস’ সিস্টেম বাস্তবায়ন করা হয়। এরপর সোনালী ব্যাংক আরো ১৬টি শাখায় সিবিএস সিস্টেম যুক্ত করে।
দেশব্যাপী সোনালী ব্যাংকের ১২২৫টি শাখা রয়েছে যেগুলোতে সেন্ট্রালাইজড অনলাইন, রিয়েল টাইম ব্যাংকিং সহ সিবিএস সিস্টেম পুরোদমে চালু আছে। ফলে গ্রাহকরা উন্নতমানের ব্যাংকিং সেবা পাচ্ছেন।
এই অর্জন সম্পর্কে সোনালী ব্যাংক লিমিটেডের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ও ব্যবস্থাপনা পরিচালক মোঃ আতাউর রহমান প্রধান বলেন, “ইন্টালেক্ট-এর সিবিএস সেবা বাস্তবায়ন করার ফলে প্রাতিষ্ঠানিক দক্ষতা বৃদ্ধি ও গ্রাহকসেবার মানোন্নয়ন, এই দুটি লক্ষ্যই অর্জন করা সহজ হয়েছে। আমরা এই উল্লেখযোগ্য মাইলফলক অর্জন করতে পেরে অত্যন্ত আনন্দিত। আন্তর্জাতিক প্রতিষ্ঠান ইন্টালেক্ট-এর ঢাকায় সক্রিয় উপস্থিতি থাকার ফলে আমরা তাদের সহায়তায় গ্রাহকদের নিরবচ্ছিন্নভাবে সর্বাধুনিক ও বিশ্বমানের ডিজিটাল সেবা প্রদান করতে পারছি।”
সোনালী ইন্টালেক্ট লিমিটেডের পরিচালক বানেশ প্রভু বলেন, “বাংলাদেশের ব্যাংকিং খাত উল্লেখযোগ্য প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে। সোনালী ইন্টালেক্ট লিমিটেড বাংলাদেশ ও বিশ্বব্যাপী সেই পরিবর্তনের সাথে তাল মেলাতে আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলোকে বিশ্বমানের ব্যাংকিং সল্যুশন সরবরাহ করছে। ব্যাংকারদের দ্বারা বিশেষভাবে ডিজাইনকৃত ইন্টালেক্ট® সিবিএস একটি অত্যন্ত কার্যকর কোর ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্ম যা ব্যাংকের অর্থ বছরের হিসাব প্রক্রিয়া ৮ ঘন্টায় সম্পন্ন করার মতো মাইলফলক অর্জন করতে সহায়তা করেছে। সোনালী ব্যাংক জিরো ডাউনটাইমের মাধ্যমে ব্যাংকিং সেবাকে আরও গতিশীল ও স্বাচ্ছন্দ্যময় করার মাধ্যমে গ্রাহকদের জন্য আরও চমৎকার অনলাইন অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করেছে।”
সোনালী ব্যাংকে কোর ব্যাংকিং সেবা বাস্তবায়নের জন্য সোনালী ইন্টালেক্ট লিমিটেড ‘আইডিসি ফিন্যান্সিয়াল ইনসাইটস ফিনটেক র‌্যাঙ্কিংস রিয়েল রেজাল্টস অ্যাওয়ার্ডস’ ২০১৬-তে প্রথম স্থান অধিকার করে।

সোনালী ইন্টালেক্ট লিমিটেড সম্পর্কে:
সোনালী ইন্টালেক্ট লিমিটেড একটি আর্থিক প্রযুক্তি সল্যুশন প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা ভারতের বিশ্বব্যাপী বিস্তৃত ফিন্যান্সিয়াল টেকনোলজি গ্রুপ, ইন্টালেক্ট ডিজাইন এ্যারেনা লিমিটেড এবং বাংলাদেশের রাষ্ট্রীয় মালিকানাধীন বৃহত্তম বাণিজ্যিক ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক লিমিটেডের সাথে যৌথ উদ্যোগে ২০১২ সাল থেকে উন্নতমানের আইটি সল্যুশন প্রদান করে আসছে। সোনালী ইন্টালেক্ট লিমিটেড বাংলাদেশের ব্যাংকিং খাত, আর্থিক সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান এবং বীমা খাতের প্রতিষ্ঠানগুলোকে আর্থিক প্রযুক্তি সল্যুশন দিয়ে আসছে।
ইন্টালেক্ট ডিজাইন এ্যারেনা লিমিটেড বিশ্বব্যাপী ব্যাংকিং ও আর্থিক সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলোকে বিভিন্ন ধরণের প্রোডাক্ট ও সল্যুশন দেয়। এই সল্যুশনগুলো ব্যাংকিং খাতের বিভিন্ন সেবা যেমন, কোর ব্যাংকিং, ট্রেড ফিন্যান্স, ট্রেজারি, ক্যাশ/লিকুইডিটি ম্যানেজমেন্ট, সাপ্লাই চেইন ফিন্যান্স, কার্ড ম্যানেজমেন্ট, ব্রোকারেজ, ওয়েলথ ম্যানেজমেন্ট – এগুলোকে পরিচালনা করতে সহায়তা করে। মূল বিষয় হলো প্রতিটি সল্যুশন ও মডিউলগুলোকে যেন প্রতিষ্ঠানগুলো সঠিকভাবে কাজে লাগাতে পারে। অর্থাৎ এই সল্যুশনগুলো স্বতন্ত্রভাবে ব্যাক-এন্ড এ ইন্টালেক্ট সিবিএস যুক্ত করে বা না করেও স্থাপন করা যায়।
সোনালী ইন্টালেক্ট লিমিটেড ইন্টালেক্ট থেকে সফটওয়্যার প্রোডাক্ট ডেভলপমেন্ট, ডেলিভারি ও বাস্তবায়ন বিষয়ক বিশ্বমানের দক্ষতা অর্জন করেছে। এর সাথে যোগ হয়েছে ইন্টালেক্ট-এর সারা বিশ্বে কাজ করার অভিজ্ঞতা এবং বিশ্বমানের ব্যবস্থাপনা দক্ষতা। অন্যদিকে, বাংলাদেশে সোনালী ইন্টালেক্ট-এর সম্পূর্ণ আধুনিক সুবিধা সম্বলিত স্থানীয় উন্নয়ন ও সহায়তা কেন্দ্র রয়েছে। ফলে সোনালী ইন্টালেক্ট লিমিটেড বাংলাদেশী গ্রাহকদের স্থানীয় উন্নয়ন কেন্দ্র থেকেই বিশ্বমানের সল্যুশন এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে সক্ষম। প্রতিষ্ঠানটি বাংলাদেশের বৃহত্তম ব্যাংক সোনালী ব্যাংক লিমিটেডের পাশাপাশি রূপালী ব্যাংক লিমিটেডের আধুনিকায়নে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখছে। এ সম্পর্কে আরও তথ্য জানতে ভিজিট করুন-

পূর্ববর্তী নিবন্ধমাস্ক পরলেও লিপস্টিক পরতেই হবে : শ্রাবন্তী
পরবর্তী নিবন্ধভারতে করোনায় আক্রান্ত ৬০ লাখ ছুঁই ছুঁই